BOGOTÁ, COLOMBIA

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SOPORTE

MANTENIMIENTO O SOPORTE TÉCNICO, NOS ESFORZAMOS POR AYUDARLE CON LO QUE NECESITE PARA TENER EL MEJOR RESULTADO POSIBLE.

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS

Sistemas NCS S.A.S proporciona servicio de mantenimiento preventivo y correctivo a los lectores Pearson y Scantron (modelos OpScan, ScanMark, iNSIGHT y EZData) para que siempre estén en perfecto estado.

 

Somos los únicos en Colombia que contamos con:

Repuestos genuinos Scantron.

 

Nuestros técnicos están certificados a nivel internacional por Scantron Co.

Con nuestra Póliza de Mantenimiento, si no podemos reparar su equipo en 72 horas, le prestamos uno para que no interrumpa su trabajo.

SOPORTE TÉCNICO

Brindamos a nuestros clientes soporte técnico en hardware y software.

 

Favor de comunicarse al: (+57) 321 9307063

O vía correo electrónico: info@sistemasncs.com

 

Para asistirlo, es muy importante de tener los siguientes datos a la mano:

Modelo y número de serie del equipo.

 

Descripción de su problema.

 

Registro de cualquier mensaje de error mostrado en pantalla de la PC o del equipo.

 

Descripción de programa que está utilizando (nombre, versión, etc.) y de algún otro equipo que esté en uso.

PÓLIZA DE MANTENIMIENTO

En Sistemas NCS S.A.S estamos comprometidos con nuestros clientes por tal motivo contamos con la Póliza de Mantenimiento con la única finalidad de brindarle la mejor atención.

 

Nuestra póliza anual incluye:

1 Servicio de mantenimiento preventivo.

 

Asistencia en sitio y/o telefónica.

 

Servicio correctivo y repuestos sin cargo. (No incluye consumibles, ni reparaciones causadas por variaciones de corriente eléctrica.)

 

En caso de que la reparación requiera más de 72 horas, Sistemas NCS S.A.S se compromete a prestar un equipo para no interrumpir las actividades de procesamiento del cliente.